Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäss Art. 13 DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website.
Verantwortliche Stelle
avendo AG
Hardturmstrasse 161
8005 Zürich, Schweiz
E-Mail: datenschutz@avendo.ch
Verarbeitete Datenkategorien
• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Firmenname (bei Formularabsendung).
• Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer, Geräteinformationen (bei Einwilligung in Analytics).
• Marketing-Daten: UTM-Parameter, Referrer, pseudonymisierte Client-ID (bei Einwilligung in Marketing).
Zwecke und Rechtsgrundlagen
• Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung von Demo- und Preisanfragen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Analytics, Marketing-Tracking und Retargeting. Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, technisch notwendige Logs.
Empfänger und eingesetzte Dienste
Folgende Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag oder als eigenverantwortliche Stellen:
• Calendly (Calendly Inc., USA) – Terminbuchung.
• Stape / sGTM (Stape Inc., USA) – serverseitiges Tag-Management, gehostet unter dpx.avendo.ch.
• Google Analytics 4 / Google Ads (Google Ireland Ltd., Irland) – Nutzungsanalyse und Conversion-Messung.
• Meta CAPI (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland) – Conversion-Tracking für Facebook und Instagram.
• LinkedIn CAPI (LinkedIn Ireland Unlimited, Irland) – Conversion-Tracking.
• Slack / Zapier – interne Benachrichtigung neuer Anfragen.
• AWS (Amazon Web Services EMEA, Luxemburg) – Hosting.
Drittstaatentransfer
Einzelne Dienste übermitteln Daten in die USA. Die Übermittlung erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework (DPF) und/oder Standardvertragsklauseln (SCC).
Speicherdauer
• Kontaktdaten aus Anfragen: bis 24 Monate nach letztem Kontakt.
• Analytics-Daten: bis 14 Monate (GA4-Standard).
• Consent-Entscheidung: 12 Monate, anschliessend erneute Abfrage.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Anfragen richten Sie an datenschutz@avendo.ch.
Cookie- und Tracking-Einstellungen
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen.
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